ご購入ガイド

インターネット	https://www.petit-lait.co.jp/ 24時間365日受付
電話	TEL:0120-003-199 【受付時間】10：00～19：00（土日・祝日を除く） ※携帯電話からもご利用いただけます。
FAX	FAX:0120-003-767 24時間365日受付 ※必要事項（ハガキの場合と同様）をご記入のうえ送信してください。
ハガキ	＜郵送先＞ 〒150-0001　渋谷区神宮前4-16-7 株式会社プティレアージュ ※郵便ハガキに、お名前、ご住所、お電話番号、生年月日、ご注文の商品名と数量、お支払い方法をご記入のうえ投函してください。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換のいずれかをお選びください。

クレジットカード	下記のクレジットカードがご利用いただけます。
代金引換	商品お受け取りの際に、商品と引き換えに宅配会社の方に代金を現金でお支払いください。 （お試しセットご購入の場合に限り、代引き手数料330円を申し受けております。）

商品のお届け日数

ご注文いただいた商品は、注文完了日より３営業日以内に発送いたします。

送料

送料は無料です。
※沖縄へのお届けには770円（税込）をご負担いただきますこと、ご了承ください。
※プレミアムホエイ３点セット（60日サイクル定期コース）をご購入の場合に限り、送料330円を申し受けます。

キャンセル・返品・交換

ご注文完了後２時間以内は、ご注文のキャンセルが可能です。お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の製造ならびに発送には万全の注意を払っておりますが、万一、商品破損などの不都合がございましたら、すぐにお取替えいたしますので、弊社までご連絡ください。
お客様都合による返品の場合、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。商品到着後８日以内にご連絡ください。商品到着８日以降の返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
ご連絡いただいた上で返送品受領後、検品をさせて頂き、問題がなければ商品代金の返金処理、カード決済の取り消しを行います。
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お客様満足室：0120-003-199　受付時間 10：00～19：00（土日・祝日を除く)
お問い合わせフォーム：https://shop.petit-lait.co.jp/contact/index（24時間受付）

あんしん予約便（定期コース）のご案内

▼あんしん予約便（定期コース）の規約
あんしん予約便（定期コース）スタート時は、3点セット（ローション・美容ジェル・クリーム）を60日サイクルにてご設定をさせていただいております。

■お届け内容のご変更について
商品点数・お届け日時はご変更可能です。
マイページ・お電話にて、発送日の３日前までに、お手続きもしくはご連絡ください。
商品は1点からでも、送料無料でお届けをしております。
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WEBマイページ：https://shop.petit-lait.co.jp/account/my_page_login
お客様満足室：0120-003-199　受付時間 10：00～19：00（土日・祝日を除く)

■お届けサイクルについて
あんしん予約便（定期コース）スタート時は、3点セット（ローション・美容ジェル・クリーム）を60日サイクルにてご設定をさせていただいておりますが、お届けサイクルはご変更可能です。
お届け日時、お届けサイクルのご変更は、発送予定日の３日前までにご連絡ください。
※お届けサイクルは、30日・45日・60日・75日・90日よりお選びいただけます。
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WEBマイページ：https://shop.petit-lait.co.jp/account/my_page_login
お客様満足室：0120-003-199　受付時間 10：00～19：00（土日・祝日を除く)
　　
■お支払い方法について
お支払いは、クレジットカード自動決済・代金引換よりお選びいただけます。
クレジットか―ドは商品お届け後とに決済します。
代金引換でのお支払いの場合、商品と引き換えに宅配会社の方に代金を現金でお支払いください。宅配ボックスはご使用いただけませんのでご注意ください。
※あんしん予約便（定期コース）をご利用の場合、前回商品ご購入時と同様の方法で承ります。
※お支払い方法の変更をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。
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WEBマイページ：https://shop.petit-lait.co.jp/account/my_page_login　

■あんしん予約便（定期コース）の休止・解約について　
あんしん予約便（定期コース）の休止・解約は、いつでも可能です。次回発送予定日の3日前までに、ご連絡ください。

■その他
お伺いメール・お電話について：お電話やメールにてご購入のお客様に、お肌のご様子を伺う等のご連絡を差し上げることがございます。
お申し込みと同時に、本規約に同意されたものをみなします。
原料や製造・物流コスト等の高騰等により、本サービスの内容等（あんしん予約便の特典など）を変更する場合がございます。
　　
■キャンペーンについて
キャンペーン案内につきましては、お客様にメールもしくはDM、お電話にてご案内いたしますのでご確認ください。
※都度購入の場合は、通常価格が適用されます。

■ポイントについて
ご購入金額（税抜）の1％が自動的にポイントとして貯まります。貯まったポイントは、1ポイント1円としてご利用いただけます。（購入金額の50％まで）
※ポイントの有効期限はありません。

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